La hotelería es más que una industria próspera: es una filosofía centrada en la comprensión y el cumplimiento de las expectativas. Sugiere ambientes cómodos y atractivos, donde los huéspedes se sienten atendidos y apreciados. Entonces, si bien muchas marcas han dominado el arte de crear espacios acogedores y fomentar experiencias positivas, revisar el potencial de una propiedad para acomodar mejor a los viajeros de hoy tiene la capacidad de maximizar el valor, mejorar la posición en el mercado y generar una demanda más fuerte.

Y, con más de 2000 proyectos de renovación nacional actualmente en proceso, según Hotel Investment Today, los líderes hoteleros están viendo el valor que aporta un esfuerzo de reposicionamiento. Pero con la experiencia llega el conocimiento de que no existe una solución única para todos. Es un viaje de exploración dirigido por diseñadores y específico a cada propiedad, que permite a los propietarios, desarrolladores y operadores optimizar estratégicamente los activos y aprovechar las oportunidades. Pero ya sea un hotel urbano, un destino familiar o un centro turístico orientado al ocio y los negocios, la alineación estratégica, la comprensión del sitio/activo y los objetivos claros siguen siendo la base del éxito.

De hecho, la transformación de 200 millones de dólares de The Boca Raton en el condado de Palm Beach, Florida, comenzó con una auditoría que reveló espacios al aire libre subutilizados, elementos característicos en deterioro y una desconexión de circulación. Los esfuerzos de revitalización incluyeron una secuencia de llegada mejorada, un nuevo club de piscina familiar, restaurantes y tiendas minoristas ampliados, patios mejorados y espacios flexibles para eventos, así como mejoras de monumentos y formas del terreno. Al aprovechar los activos existentes para enfatizar los puntos fuertes del hotel, los beneficios económicos fueron casi inmediatos: atractivo general mejorado, tasas de ocupación significativamente mejores, mayores tarifas diarias promedio y una nueva base de visitantes que complementa la mayor lealtad de los huéspedes. Desde su cambio de marca, la propiedad también ha obtenido grandes elogios de Forbes, Conde Nast Traveler, Travel and Leisure y, más recientemente, un Premio a la Excelencia de la Sociedad Estadounidense de Arquitectos Paisajistas, Capítulo de Florida.

Por lo tanto, si bien una inversión estratégica para la expansión y el crecimiento para obtener una ventaja competitiva puede resultar desalentadora, asociarse con un equipo de diseño bien calificado y experimentado marca la diferencia. Con la combinación adecuada de restauración, renovación y expansión, los complejos turísticos en lento declive pueden volver a convertirse en joyas de oportunidades para una clientela establecida y futuros huéspedes potenciales. Si está interesado en obtener más información sobre la experiencia de EDSA en reposicionamiento hotelero, contáctenos hoy en [email protected].